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1 如果偶爾受到別人攻擊或刺激，就無法忍受而退縮躲藏起來，
那就永遠也不會有成功的可能了 。
2 人和人之間的交流，比沉默更可怕的，是一味的嗤之以鼻和居高臨下。
3 以同理心“度人”，是我這兩年學會的最重要的本領——
理解別人的處境，學會傾聽，表達尊重。
4 不管跟誰交流，講再多的道理，也不如一份懂得。
5 我們要做的只是用心傾聽，然後一起理清思路，就是最大的與人為善。
6 舒服的聊天，不是談判，不是說教。
只是你在試圖聽懂我說的話，我在試圖理解你。
7 要把快樂帶給別人，自己本身先要心存喜悅 。
8 廣結善緣，才能行遍天下；照顧腳下，才能一路平安 。
9 傾聽比指教更重要，尊重比道理更珍貴。
10 生活不易，每個人都是負重飛翔，我們有彼此不同的軌跡。
當我們擦肩而過時，如果能並肩聊聊天，
那麼，你放心說，我會用心聽。
歡喜緣 自在聚 黎蘋
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